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FAQ
Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen an RTL Hessen. Wollen Sie noch mehr wissen von uns? Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail - hier geht's zum Kontaktformular.
| Frage: | Wie bekommen ich eine Kopie von einem Beitrag - und wieviel kostet diese? |
| Antwort: | Schreiben Sie einfach eine Mail an sabine.grosspietsch@rtl.de mit Ihrem Wunsch (Titel und Datum des Beitrages). Sie erhalten dann innerhalb von etwa 14 Tagen einen Mitschnitt der kompletten Sendung des betreffenden Tages und eine Rechnung über 50 € zzgl. Mwst.. |
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| Frage: | Ich habe ein tolles Thema für die Sendung – an wen kann ich mich wenden? |
| Antwort: | Grundsätzlich sind Sie mit einem Themenvorschlag bei der Funktion „Kontakt“ auf unserer Startseite richtig. Oder noch besser: Sie schreiben einfach eine Mail an hessen@rtl.de. Dieses Postfach wird täglich gecheckt, falls Ihr Thema in unserer Sendung platziert werden kann, werden Sie kontaktiert. |
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| Frage: | Ich habe eine Frage zu einer anderen RTL-Sendung – an wen kann ich mich wenden? |
| Antwort: | Für derartige Anfragen ist der Zuschauerservice in der Kölner Zentrale zuständig. Diese erreichen Sie unter der Telefonnummer 01805 - 44 20 40 (0,14€/min.) oder per Mail an zuschauerservice@rtl.de. |
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| Frage: | Ich habe per Mail an einer Verlosung teilgenommen – wie erfahre ich, ob ich gewonnen habe? |
| Antwort: | Aus den eingehenden Mails an hessenverlosung@rtl.de werden die Gewinner ausgelost und in den meisten Fällen am folgenden Tag per Mail benachrichtigt. |
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| Frage: | Wie bekomme ich ein Autogramm der Moderatorinnen oder der Reporter? |
| Antwort: | Signierte Autogrammkarten von Jennifer Knäble und Tina Mattick finden Sie hier als Download auf unserer Website unter folgendem Link: Autogramme der Reporter können Sie unter hessenonline@rtl.de anfordern. |
